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浦东这个人口大镇成立首个物业联盟,直面“三多三难”挑战

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浦东这个人口大镇成立首个物业联盟,直面“三多三难”挑战

浦东这个人口大镇成立首个物业联盟,直面“三多三难”挑战

2025年北蔡镇首届物业联盟成立大会(dàhuì)今天召开,全体成员单位(dānwèi)在现场全票表决通过(tōngguò)北蔡镇物业行业首部凝聚共识的自律性公约——《北蔡镇物业联盟公约》。 此次大会选举产生首届物业联盟理事会,北蔡镇党委副(fù)书记庄凤霞(zhuāngfèngxiá)为(wèi)首届理事长莲溪物业公司总经理卫建荣授牌。理事会代表郑重宣读《倡议书》,立下提升服务品质、践行行业自律军令状。 作为浦东新区的人口大镇、居住大镇,北蔡镇物业(wùyè)服务面临“三多三难”挑战:小区类型多,包括高档商品房、早期商品房、动迁房(dòngqiānfáng)和老旧小区四种类型,服务标准、收费标准统一难;居民需求多,从基础“四保”到质价相符再到质价提升,全面(quánmiàn)满足难;社区治理任务多,如(rú)物业治理、加装电梯、垃圾分类等,其中19家物业服务企业在北蔡仅管理1个(gè)小区,面临人才短缺(duǎnquē)、管理粗放、单打独斗难。 北(běi)蔡镇副镇长曹志燕告诉记者,“成立(chénglì)物业联盟,就是要破解这些难题,推动物业服务从各自为战走向协同共赢。” 截至目前,北蔡镇现有住宅小区(xiǎoqū)(zhùzháixiǎoqū)150个,物业(wùyè)服务企业36家,住宅小区物业服务管理面积覆盖率达到99.3%。符合条件(fúhétiáojiàn)的小区业委会应建尽建率达100%,51个物业费低于0.8元/平方的小区实现价格提升,推动7个小区物业产业归并,12个小区实现物业区域化(qūyùhuà)等工作。 通过北蔡镇物业(wùyè)联盟“六联”(组织联创、机制联建、活动联办、难题联解、资源联用、服务联动)机制,将搭建政府(zhèngfǔ)+社区+物业企业(qǐyè)+社会组织的多方协作平台,以物业联盟为抓手,提升解决居民诉求时效(shíxiào),提高居民对物业服务满意度;搭建协调多方资源实现共享共治的平台,推动“强带弱”帮扶,如物业企业强弱结对,定期提供交流(jiāoliú)指导等,缩小服务差距(chājù);搭建物业企业交流合作的平台,如定期组织参观学习,为破解物业治理中的行业难题提供启发(qǐfā)等。 北蔡镇物业联盟将通过资源整合、制定标准、搭建沟通平台,推动物业服务从单打独斗走向共建共治,实现(shíxiàn)业主满意度提升、企业良性(liángxìng)发展、社区(shèqū)和谐稳定目标。 北蔡镇党委副书记、镇长尚怿说:“我们将通过党建引领物业治理,发挥联盟优势、优化管理矩阵、推动共建共治(gòngzhì),促进镇域物业服务(fúwù)整体提档升级,共同把北蔡镇打造成(zàochéng)浦东新区物业管理创新和(hé)社区治理的示范标杆。”
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